برای کاهش هزینه­ها و افزایش درآمد­­ها بوسیله ترکیب اطلاعات جغرافیایی و جمعیتی، پرواضح است که یک رویکرد خوب در مواجه با دو تا از مهمترین جنبه­ها برای به سرانجام رساندن پروژه می بایستی انتخاب گردد .

۲ – ۶ – ۹ - اعداد و ارقام کلیدی
تا پایان سال ۲۰۲۰ اپراتورها و ارائه­کنندگان سرویس­ها در نظر دارند در سراسر جهان ۲۵۰ میلیارد دلار روی شبکه ­های هوشمند سرمایه ­گذاری کنند. در پایان این دهه، شبکه های هوشمند می توانند از طریق بهبود کارایی و قابلیت اطمینان انتقال، سالیانه ۷۰میلیارد دلار صرفه­جویی داشته باشند. برنامه ­های کاربردی برای مشتریان (مانند برنامه های قیمت گذاری پویا) در ایالات متحده می­توانند بیش از ۶۰ میلیارد دلار در سال صرفه جویی در پی­داشته باشند. نصب کنتورهای هوشمند در ۳۰ میلیون منزل در انگلستان، طی دوازده سال، صرفه جویی ۱۵ میلیارد پوندی برای شرکت­های توزیع برق و مشتریان آنها خواهد داشت. از سال ۲۰۱۴ ، در ایالات متحده، در بخش تسهیلات عمومی سالانه بین ۱۵ و ۳۱ میلیارد دلار روی گسترش شبکه ­های هوشمند سرمایه ­گذاری خواهد شد. این سرمایه ­گذاری بین شرکت­های مخابراتی، شرکت­های نرم­افزار و سخت­افزار، نیمه رسانا و یکپارچه ­سازها تقسیم خواهد شد.
۲ – ۷ - میزان و نحوه پذیرش در مناطق مختلف جغرافیایی
با خلاصه­ای از کاربردهای نسل جدید موبایل و بوجود آمدن یک سری پیش­فرض برای مناطق احتمالی و استقبال و پذیرش تکنولوژی نسل سوم موبایل، مروری کوتاه بر نحوه و تئوری­های پذیرش تکنولوژی جدید و میزان استقبال احتمالی مشتریان خواهم داشت.
پذیرش کالا یا خدمات جدید به مسائل و پارامترهای متفاوتی بستگی دارد که بررسی تاثیرات آنها و مدل­های استخراجی از آنها بسیار متنوع و گسترده بوده که خود دست­مایه تحقیقات و پژوهش­های بسیاری بوده است. در این باره مقالات و کتاب­های فراوانی نگاشته شده است از جمله کتابی جامع در این زمینه کتاب“Diffusion Innovation””E.Rogers می­باشد. با توجه به اینکه موضوع این پژوهش نحوه پیاده­سازی یک تکنولوژی جدید ((MBB)) می باشد لذا نحوه پذیرش آن در مناطق با جغرافیای مختلف تاثیری مستقیم بر اولویت­ بندی­های پیاده­سازی خواهد گذاشت.
معرفی تکنولوژی جدید تلفن همراه به بازار و خدمات ارزش افزوده­ای که به همراه خواهد داشت به نوع منطقه بستگی دارد بصورتی­که ممکن است در برخی مناطق به آن اندازه­ای که شرکت­های مخابراتی امید داشتند، موفق نباشند و یا برعکس، لذا میزان موفقیت سرمایه ­گذاری در فن­آوری جدید و توسعه زیربنای آن بستگی به تعداد قابل توجه­ی پذیرنده (استفاده کننده) دارد، بطوری­که ترجیحا در مراحل اولیه سرمایه ­گذاری اتفاق بیافتد تا موجب بازگشت سریع­تر سرمایه گردد. لذا تعداد زیاد پذیرنده اولیه می ­تواند یک عامل کلیدی در موفقیت محصول جدید باشد.
با اینکه بسیاری از خدمات ارزش افزوده حجم زیادی از درآمدهای حاصله را از میزان استفاده پس از پذیرش بدست می­آورند، با این حال به نظر می­رسد اکثر شرکت­های مخابراتی پس از اینکه خدمات به بازار معرفی شده است، در دوره اول بر روی کسب هر میزان پذیرنده که ممکن است تمرکز می­ کنند، با فرض اینکه پذیرنده­گان اولیه نیز به کاربران پایدار برای اپراتور و سرویس­های جدید تبدیل می­گردند. در ضمن این مصرف­ کنندگان موجب تبلیغات دهان به دهان می شوند (باس ۱۹۶۹، راجرز ۲۰۰۳). علاوه بر این، مصرف­ کنندگان مجبور به پرداخت هزینه­ های اضافی به ازای هر واحد استفاده نمی­شوند.
در زمینه مشکلات مربوط به معرفی تکنولوژی نوین تلفن همراه به بازار چند سؤال مطرح می­باشد، که می­بایستی در نطر گرفت:
۱٫ سوابق زمان­بندی پذیرش تکنولوژی نوین یا خدمات تلفن همراه چه هستند؟
۲٫ چگونه رفتار پذیرش تکنولوژی و خدمات جدید تلفن همراه در نقاط مختلف متفاوت است؟
۳٫ چگونه زمان­بندی پیاده­سازی از سطح استفاده یا پذیرش آتی تکنولوژی و خدمات تلفن همراه تاثیر می پذیرد؟
سوال اول بر موضوع زمان­بندی پذیرش تاکید دارد. زمان­بندی پذیرش را زمان بین معرفی خدمات تکنولوژی به بازار و پذیرش و امتحان برای اولین بار توسط مشتری تعریف می­ شود. لذا می­توان زمان پذیرش در مناطق جغرافیایی مختلف در موارد مشابه و تاثیر عواملی مانند سن، درآمد و تحصیلات در بخش­های مختلف را بررسی نمود.
طول و عمق رابطه مشتریان فعلی، نام تجاری اپراتور سرویس دهنده بویژه ادراک مشترکین روی نام تجاری از جمله عوامل موثر بر زمان پذیرش خواهد بود. از دیگر عوامل تاثیرگذار بر پذیرش، ارتباطات بازاریابی و تلاش­ های بازاریابی مستقیم و تبلیغات بوده که با تمرکز آنها در بخش­های مستعدتر، انتشار نوع­آوری سرعت بیشتری خواهد یافت.
سوال دوم به تفاوت بین رفتار پذیرش در مناطق مختلف مربوط بوده بطوریکه با بررسی میزان اقبال مشترکین به سرویس­های مختلف در هر منطقه می­توان سطح و میزان پذیرش سرویس­های دیتایی مانند EDGE ,GPRS را بعنوان پارامتری تاثیرگذار بر بخش­بندی و انتخاب بازار هدف به حساب آورد. در مورد تفاوت در رفتار پذیرش در مناطق مختلف، می توان به اثرات ارزش­های فرهنگی بر پذیرش انفرادی خدمات مختلف اشاره نمود که می بایستی در بخش­های مختلف مد نظر قرار گیرد.
درحالیکه سوال اول و دوم به سابقه پذیرش تکنولوژی جدید و خدمات همراه آن می ­پردازد و اینکه تاثیر آنها در مناطق جغرافیایی و بخش­های مختلف چگونه است، سوال سوم به پیش ­بینی مرحله بعدی فرایند پذیرش در نقاط مختلف جغرافیایی یعنی میزان استفاده بعد از پذیرش تمرکز دارد. قطعا این مرحله برای اپراتورها بویژه برای ارائه­کنندگان سرویس­های مخابراتی بسیار مهم است چراکه بخش اعظم درآمد از سرویس­های جدید در استفاده پایدار مشترکین از خدمات مخابراتی می باشد (بیشتر خدمات مخابراتی مانند SMS, MMS, Download,.. براساس اشتراک نیستند بلکه درآمد ارائه خدمات متناسب با میزان استفاده می باشد) لذا افزایش استفاده از آنها درآمد قابل توجه ایجاد نموده که برای بازگشت سرمایه ­گذاری­های سنگین انجام گرفته برای ارائه فن­آوری جدید ضروری می باشد. جنبه­ های متعدد پذیرش خدمات تلفن همراه معرفی شده با تکنولوژی جدید توسط مصرف­ کنندگان را می­توان در گراف زیر خلاصه نمود.(رمکو پرینس.۲۰۰۸)

نمودار ۲-۳ جنبه­ های پذیرش
۲ – ۷ – ۱ – تئوری­های پذیرش فن­آوری
در سال ۲۰۰۵ نایسوین و همکارانش ، ادارک مفید بودن، سهولت کاربرد، لذت­بخش بودن، هنجارهای ذهنی و کنترل رفتاری را به عنوان عوامل مؤثر در به کارگیری خدمات همراه شناسایی کردند. نتایج مطالعه­ دیگری که در همان سال ۲۰۰۵ به وسیله­ همین گروه انجام شد، نشان داد که هنجارهای اجتماعی و انگیزش­های درونی مانند لذت بخش بودن در تصمیم ­گیری بیشترین تأثیر را بر کاربران زن جهت استفاده از خدمات همراه دارد، در حالی که انگیزه های بیرونی از قبیل مفید بودن و صراحت درک شده، بیشترین نقش را در تصمیم ­گیری کاربران مرد ایفا می­ کند. اثر سهولت کاربرد و نگرش­ها بر روی هر دو گروه زن و مرد یکسان است. مطالعه ای نیز به وسیله­ هم( Hem) و همکارانش در سال ۲۰۰۵، انجام شده که بر آن اساس نگرش مثبت نسبت به کاربرد فن­آوری و مفید بودن آن، مهم ترین عامل مؤثر در به­ کارگیری خدمات همراه توسط کاربران است. در مطالعه­ هونگ و همکارانش در سال ۲۰۰۳، سرعت ارتباط، رضایت کاربر، قدرت آفرینندگی شخصی، سهولت کاربرد و مفید بودن مهمترین عوامل تعیین­کننده تمایل اشخاص نسبت به خدمات همراه هستند. در ادامه برخی تئورهای مطرح در این زمینه معرفی می­ شود.
الف) تئوری رفتار منطقی
این تئوری با توسعه تئوری فیشبین در سال ۱۹۷۵ ، توسط آجزن و فیشبین ارائه شده است. در واقع این تئوری بیان می کند که مهمترین عامل در انجام عمل توسط شخص، تمایل آن شخص است که توسط دو عامل نگرش شخص نسبت به رفتار و هنجارهای ذهنی شخص تحت تأثیر قرار می­گیرد در نمودار ۲ تئوری رفتار منطقی نشان داده شده است.(فیشبین.۱۹۷۵)