۸
۴
۳
N
۰٫۱۰
۰٫۰۸
۰٫۰۵
Cr ≤
جدول ۳ – ۴ : حد بالای CR برای سازگاری بودن ماتریس مقایسات زوجی بر گرفته از مرجع
۳-۱۶- تجمیع نظر خبرگان
پس از بررسی سازگاری نظرات هر خبره نوبت به تجمیع نظرات خبرگان میرسد.
مدل اجرایی تحقیق ( الگوریتم اجرایی )
الگوریتم زیر پژوهش حاضر را به صورت شماتیک نشان می دهد .
گام اول :
هدف اول : شناسایی و اولویت بندی شاخص های موثر در منظر مالی با رویکرد کارت امتیاز متوازن برای بررسی عوامل کلیدی موفقیت در پیاده سازی ( ERP) در شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران ( هما )
تدوین پرسشنامه با مقیاس لیکرت جهت شناسایی عوامل کلیدی موفقیت ERP در منظر مالی
محاسبه اعتبار پرسشنامه با بهره گرفتن از روش دلفی
۳-۱ استفاده از روش آلفای کرونباخ جهت تعیین پایایی پرسشنامه
۴-۱ استفاده از آزمون ناپارامتریک فریدمن جهت شناسایی عوامل موثر کلیدی موفقیت از منظر مالی
۵- ۱تدوین پرسشنامه مقایسات زوجی جهت اولویت بندی عوامل کلیدی موفقیت ERP از منظر مالی
۶-۱ محاسبه نرخ سازگاری و وزن هریک از شاخص ها با بهره گرفتن از نرم افزار SUPER DECISION
گام دوم :
هدف دوم : شناسایی و اولویت بندی شاخص های موثر در منظر مشتری با رویکرد کارت امتیاز متوازن برای بررسی عوامل کلیدی موفقیت در پیاده سازی ( ERP) در شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران ( هما )
۱-۲-تدوین پرسشنامه با مقیاس لیکرت جهت شناسایی عوامل کلیدی موفقیت ERP در منظر مشتری
۲-۲- محاسبه اعتبار پرسشنامه با بهره گرفتن از روش دلفی
۳-۲-استفاده از روش آلفای کرونباخ جهت تعیین پایایی پرسشنامه
۴-۲-استفاده از آزمون ناپارامتریک فریدمن جهت شناسایی عوامل موثر کلیدی موفقیت از منظر مشتری
۵- ۲-تدوین پرسشنامه مقایسات زوجی جهت اولویت بندی عوامل کلیدی موفقیت ERP از منظر مشتری
۶-۲-محاسبه نرخ سازگاری و وزن هریک از شاخص ها با بهره گرفتن از نرم افزار SUPER DECISION
گام سوم :
هدف سوم : شناسایی و اولویت بندی شاخص های موثر در منظر فرایند داخلی با رویکرد کارت امتیاز متوازن برای بررسی عوامل کلیدی موفقیت در پیاده سازی (ERP) در شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران ( هما)
۱-۳-تدوین پرسشنامه با مقیاس لیکرت جهت شناسایی عوامل کلیدی موفقیت ERP در منظر فرایند داخلی
۲-۳-محاسبه اعتبار پرسشنامه با بهره گرفتن از روش دلفی
۳-۳-استفاده از روش آلفای کرونباخ جهت تعیین پایایی پرسشنامه
۴-۳-استفاده از آزمون ناپارامتریک فریدمن جهت شناسایی عوامل موثر کلیدی موفقیت از فرایند داخلی
۵- ۳-تدوین پرسشنامه مقایسات زوجی جهت اولویت بندی عوامل کلیدی موفقیت ERP از فرایند داخلی
۶-محاسبه نرخ سازگاری و وزن هریک از شاخص ها با بهره گرفتن از نرم افزار SUPER DECISION
گام چهارم :
هدف چهارم : شناسایی و اولویت بندی شاخص های موثر در منظر رشد و یادگیری با رویکرد کارت امتیاز متوازن برای بررسی عوامل کلیدی موفقیت در پیاده سازی ( ERP) در شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران ( هما ) تدوین پرسشنامه با مقیاس لیکرت جهت شناسایی عوامل کلیدی موفقیت ERP در منظر رشد و یادگیری
۲-۴-محاسبه اعتبار پرسشنامه با بهره گرفتن از روش دلفی
۳-۴-استفاده از روش آلفای کرونباخ جهت تعیین پایایی پرسشنامه
۴-۴-استفاده از آزمون ناپارامتریک فریدمن جهت شناسایی عوامل موثر کلیدی موفقیت از منظر رشد و یادگیری